dashboard Principalmente un sistema de tickets crear, modificar, cerrar, usuarios, agentes y administradores. Modelo SaaS, software como servicio. Que va tener el sistema a parte del tema del soporte • Licencias (nombre. Key. Fecha de expiracion, licencia emanil, licencia nombre, total, tipo usadas, ) • Usuarios (nombre titulo, correo, numero, nombre de usuario, departmento, manager, notas, grupos, equipos asignados) • Accesorios (imagen del sispositivo, nombre, categoria, model, #, localizacion, total, factura, 3 botones) • Consumibles (nombre, categoria, modelo, #, numero de item, total, localizacion, numero de orden, fecha de orden, 3 botones de editar) • Componentes (nombre, serial, categoria, numero de modelo, min qty, total, localizacion, orden, fecha de expiracion, 3 botones editar) • Site • Ap • Proyectos • Creacion de tickets web Pre-auditoria Se pueden implementar los temas de la auditoria y sacar una pre-evaluacion Ventajas, el negocio es TI, debemos verlo siempre y estar seguro y como esta el estado del mismo.